0

Заказы и доставка

Уважаемые посетители!

Сроки формирования и отправки заказов: - Заказы, оплаченные с понедельника по пятницу до 15-00 часов дня, отправляются в день заказа.
- Заказы, оплаченные после 15-00 дня с понедельника по пятницу, отправляются на следующий день, за исключением выходных и праздничных дней.
- Заказы, оплаченные в выходной или праздничный день, отправляются в первый рабочий день календаря следующий за днем оплаты.
- Заказы, оплаченные из-за границы, отправляются каждую среду.
1. Стандартная доставка по России осуществляется тремя способами:

1.1. Самовывоз из пункта выдачи СДЭК
Курьерская компания СДЭК — российский оператор экспресс-доставки документов и грузов. Более 450 пунктов выдачи СДЭК находятся в крупнейших городах России, расположенных в 80 субъектах федерации. Заказ доставят до выбранного Вами пункта выдачи СДЭК.
Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 10 000 рублей.
Для оформления доставки на пункт выдачи заказов Вам необходимо указать свой населенный пункт, выбрать наиболее удобный для Вас пункт выдачи и оставить свои контактные данные – ФИО, номер телефона и e-mail.
Для получения заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность на территории РФ для граждан, а именно:
- паспорт гражданина РФ;
- удостоверение личности военнослужащего РФ;
- военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса;
- временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П).
1.2. Курьерская доставка СДЭК
Курьер доставит заказ до Вашего дома или офиса. В связи с настоящими событиями доставка осуществляется бесконтактным способом. Сначала курьер согласовывает с Вами вручение груза, затем оставляет посылку у Вашей двери, отходит на 2 метра и сообщает, что можно забрать. Вы проверяете посылку и, если все в порядке, получаете смс-код. Сообщите его курьеру, чтобы подтвердить получение груза.
Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 10 000 рублей, меньше 10к – отдельный расчет для каждого города
Для оформления курьерской доставки Вам необходимо указать свой населенный пункт, полный адрес (улица, дом и квартира), а также Ваши контактные данные – ФИО, номер телефона и e-mail.
При бесконтактной доставке заказа документы не требуются. Единственное условие: Ваш контактный номер должен совпадать с указанным в накладной: на него будут приходить оповещения.
* Курьерская доставка может занять чуть больше времени, чем доставка до пункта выдачи товаров. Если Вы желаете в кратчайшие сроки получить заказ, то мы настоятельно рекомендуем выбрать доставку на пункт выдачи заказов.
1.3. Самовывоз из шоурума в Санкт-Петербурге
Вы можете бесплатно забрать заказ в нашем шоуруме по адресу Смольный проспект, дом 17. В любое время согласно часам работы шоурума – ежедневно с 13.00 до 21.00. Чтобы получить заказ, понадобится назвать его номер.
2. Доставка в Казахстан и Беларусь

2.1 Доставка в Казахстан и Беларусь осуществляется курьерской компанией СДЭК
Служба доставки СДЭК осуществляет доставку документов и грузов по Беларуси, России, Казахстану и странам СНГ. Заказ доставят до выбранного Вами пункта выдачи СДЭК или курьер доставит заказ до Вашего дома или офиса.
В связи со сложившейся ситуацией в мире объем наземных и воздушных рейсов между Казахстаном и Россией сократился. По этой причине посылки могут быть доставлены с задержками. Также некоторые пункты выдачи заказов СДЭК в Казахстане с 20 марта сократили часы работы. Будьте внимательны, уточняйте информацию для вашего ПВЗ по телефону офиса. Его можно найти на сайте cdek.ru.
Для оформления доставки на пункт выдачи заказов Вам необходимо указать свой населенный пункт, выбрать наиболее удобный для Вас пункт выдачи и оставить свои контактные данные – ФИО, номер телефона и e-mail.
Для получения заказа на пункте выдачи необходимо предъявить один из следующих документов:
• На территории Казахстана для граждан Казахстана:
- Паспорт гражданина Республики Казахстан;
- Удостоверение личности гражданина Республики Казахстан;
- Вид на жительство иностранца в Республике Казахстан;
- Удостоверение лица без гражданства;
- Дипломатический паспорт Республики Казахстан;
- Служебный паспорт Республики Казахстан;
- Удостоверение беженца;
- Паспорт моряка.
• На территории Беларуси для граждан Беларуси:
- Паспорт гражданина Республики Беларусь;
- Вид на жительство в Республике Беларусь;
- Удостоверение беженца.
Для оформления курьерской доставки Вам необходимо указать свой населенный пункт, полный адрес (улица, дом и квартира), а также Ваши контактные данные – ФИО, номер телефона и e-mail.
Для получения заказа посредством курьерской доставки до дома или офиса список возможных документов остается таким же, как и для получения посылки ну пункте выдачи заказов.
3. Украина
Отправка почтой России
- 100% предоплата на сайте;
- 100% предоплата за курьерские услуги оплачивается отдельно;
- Заказы, оплаченные из заграницы, отправляются каждую среду.
* перед оформлением заказа, пожалуйста, обратитесь к консультантам любым способом: через веб-сайт, социальные сети, или электронную почту в разделе контакты.
4. Доставка по всему миру (worldwide shipping)
- 100% предоплата на сайте;
- 100% предоплата за курьерские услуги оплачивается отдельно;
- Заказы, оплаченные из-за границы, отправляются каждую среду.
* перед оформлением заказа, пожалуйста, обратитесь к консультантам любым способом: через веб-сайт, социальные сети, или электронную почту в разделе контакты.